邮储银行芜湖市分行:多举措、快落实,助力疫情防控金融再出力

新型冠状病毒感染的肺炎疫情的发展受到社会各界的密切关注,自疫情爆发以来,银行业也在持续行动,积极履行金融企业的社会责任,邮储银行芜湖市分行切实履行国有大行使命和责任担当,坚定贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照监管部门和上级行关于加强金融支持服务的各项工作要求,结合自身实际,快速制定了支持疫情防控及金融服务保障的各项应急预案和紧急工作安排,多举措、快落实,全力助力辖内疫情防控工作的同时,也保障了金融服务的稳定。

该行一是领导小组迅速成立。迅速成立疫情防控工作领导小组,明确了职责分工,指导和协助各级机构做好本次疫情的预防和处置工作建立安全责任制度,层层压实防控责任,确保防控工作落实落细,该行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》及《芜湖市分行防控新型冠状病毒疫情专项应急预案》、《营业网点防控新型冠状病毒疫情应急预案》,对营业网点及办公场所严格管理,加强疫情信息预警提示,提高应急处置能力,建立快速反应机制和信息沟通机制。严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。

二是保障支撑迅速到位。在疫情刚通报的时期,多渠道统筹资源,配备防护用品,优先保障一线和网点员工需求。该行集中性采购了口罩、消毒液、橡胶手套等一系列防护用品并于年前分发到各个网点一线,为解决员工就餐难,还为网点人员配备各类方便食品,减少人员外出就餐,减少交叉感染风险。。每日该行各网点均安排专人对厅堂各类环境、机具消毒,保障员工安全,同时为广大客户提供安全放心的服务环境。

三是宣传工作迅速开展。全力配合政府和卫生防疫部门抓好疫情防控知识宣传,对内通过微信等渠道通报疫情防护相关知识,提高员工自我防护及救助意识;对外通过营业网点大厅LED、电视等,向公众普及相关疫情防控常识。针对部分农村老年客户防范意识差、不佩戴口罩的现象,该行积极对前来办理业务的客户进行劝告。同时广泛宣传线上业务,引导客户使用智能柜员机、存取款一体机等自助设备,提高业务办理效率,减少厅堂等候时间,避免客户长时间聚集。

四是全面排查迅速汇报。1月27日,该行领导到网点看望慰问一线员工,关爱和鼓励员工,同时了解落实正常营业和疫情防控情况,要求提高重视程度严格做好疫情防范工作。各级机构负责人扎实落实带头到岗,至基层看望一线网点员工,了解困难,及时解决问题,同时全面摸排辖内员工去向、身体异常情况及与重点疫情地区人员接触情况,按日更新统计,全面掌握员工身体健康状况,有异常情况及时汇报。

为积极支持打好疫情防控攻坚战,邮储银行芜湖市分行目前还在积极摸排了解防疫工作及受影响行业存在哪些具体困难和问题,包括辖内企业客户资金需求困难、各类客户情况,积极部署相关支持举措,积极为疫情防控出力,坚决打赢疫情防控阻击战。


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